Менеджер по сопровождению постоянных клиентов

Новосибирск

Обязанности

  • Выявление потребностей своих Клиентов (опросы, анализ тематики обращаемости по данным из CRM);
  • Консультирование клиентов по возникшим вопросам;
  • Решение сложных ситуации, возникающих в процессе перевозок;
  • Контроль качества и своевременности решения запросов и проблем Клиентов;
  • Внесение предложений по автоматизации, повышению качества бизнес-процессов обслуживания Клиентов и предоставляемых Компанией услуг;
  • Контроль своевременности отгрузок, выдач, заборов и доставок грузов.

Требования

  • Опыт работы с клиентами будет преимуществом ;
  • Уверенный пользователь ПК (Word, Outlook, Еxcel);
  • Развитые коммуникативные навыки, клиентоориентированность;
  • Активная жизненная позиция, высокая личная ответственность, позитивный настрой;
  • Ориентированность на результат, стрессоустойчивость, пунктуальность.

Условия

  • Работа в крупной транспортной компании, занимающей лидирующие позиции на рынке в своем сегменте;
  • Официальное трудоустройство с 1 рабочего дня;
  • Обучение и наставничество опытным сотрудником;
  • Карьерный и профессиональный рост: мы развиваем сотрудников внутри компании;
  • График работы: пятидневная рабочая нед
  • График работы: пятидневная рабочая неделя;
  • Корпоративный транспорт от метро Заельцовская ;
  • Место работы: Новосибирск, ул. Большая, 280;
  • Контактное лицо: Шипова Екатерина Николаевна, +7 (916) 5860948, +7 (495) 6601111 доб.2749. 
Откликнуться на вакансию

Отправить результаты теста и резюме

Заполните контактные данные
Поле обязательно для заполнения
Город: *
Array ( [ID] => 212946 [NAME] => Москва [CODE] => moskva ) 1
Введите корректный E-mail
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Образование: *
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Прикрепите резюме или заполните анкету.

Поле обязательно для заполнения
Отправить резюме
Заполните все поля, отмеченные
звездочкой, введите символы с картинки.
Заявка
Поле обязательно для заполнения
Введите корректный Email
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Практика в компании «ПЭК» не оплачивается, но успешное прохождение практики является преимуществом при приеме на работу
Отправить резюме
Заполните все поля, отмеченные
звездочкой, и введите символы с картинки.
Выберите город
Подписка

Вы можете подписаться на новые вакансии нашей компании, для этого укажите адрес вашей электронной почты:

Город
Профессиональная область
Поле обязательно для заполнения