Обязанности

• Осуществлять прием новых клиентов от менеджеров отдела продаж;
• Осуществление работы с клиентами закрепленной базы с целью выполнения плановых показателей;
• Производить расчет актуальных ценовых предложений для действующих клиентов;
• Согласовывать индивидуальные предложения и коммерческие условия по действующим клиентам;
• Выполнять коммуникации с логистами Службы управления транспорта с целью закрытия потребности;
• Оказывать полную информационную поддержку клиенту;
• Работать с действующими клиентами;
• Работать с форс-мажорами – решение проблемных ситуаций с клиентами;
• Адаптация клиентов в компании, контроль операционных процессов;
• Консультирование клиентов о правилах заказа транспорта (оформление заявки, тарифы, сроки выполнения заказа).

Требования

• Опыт работы ведения клиентской базы в сегменте B2B (преимущество - FTL логистика, а так же логистические услуги, финансовый, банковский, страховой сегменты);
• Опыт работы с договорной документацией по форме клиента, согласование договоров внутри компании;
• Владение MS Office на уровне уверенного пользователя;
• Навыки ведения деловой переписки;
• Навыки претензионной работы с клиентами;
• Знание бухгалтерских документов (акт сверки, документы первично отчетности);
• Умение планировать и грамотно организовывать свою работу.

Условия

• Работа в крупной транспортной компании, занимающая  лидирующие позиции на рынке в своем сегменте;
• Официальное трудоустройство с 1 рабочего дня;
• Прозрачная система  оплаты труда: оклад плюс премии;
• Возможность постоянного профессионального развития (тренинги, обучающие программы, вебинары);
• Оплачиваемая  корпоративная мобильная связь, компенсация проезда;
• Корпоративная библиотека;
• График работы: пятидневная рабочая неделя;
• Место работы: г. Санкт-Петербург, Якорная улица, 17;
• Корпоративный транспорт: от м. Ладожская; 
• Контактное лицо: Кошман Ирина 8-985-280-33-80, эл. почта koshman.ib@pecom.ru.